Recebimento pelo WhatsApp
Síndicos e fornecedores enviam documentos pelo WhatsApp oficial. O GiaDoc organiza em PDF e coloca no fluxo.
Aprovação do síndico
O síndico aprova pelo WhatsApp, e a decisão fica registrada
A aprovação deixa de depender de telefonema e e-mail solto. O GiaDoc envia o pagamento ao aprovador com os documentos anexados, confirma quem está decidindo e guarda a decisão no histórico.
Residencial Alpha
R$ 1.357,74
FornecedorElevadores Exemplo
Vencimento10/10/2026
DocumentosNota fiscal e boleto
Código de confirmação
A decisão gera um protocolo no histórico do pagamento.
O problema
Aprovação por telefone não deixa registro
Quando a aprovação acontece por telefone ou e-mail, não há registro formal. Diante de uma dúvida do conselho, ninguém consegue dizer quem aprovou, quando e com base em quais documentos.
Como funciona
Como funciona a aprovação
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A administradora encaminha
O pagamento é enviado aos aprovadores por WhatsApp e e-mail.
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O síndico recebe os detalhes
Valor, fornecedor, vencimento e os documentos anexados.
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Confere e decide
Na tela do celular, aprova ou reprova.
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Decisão com protocolo
A decisão fica registrada no histórico e o pagamento segue para o ERP.
A etapa de aprovação é opcional: a administradora define em quais condomínios e pagamentos ela é exigida.
Benefícios
O que a sua equipe ganha
Link temporário
O acesso chega pelo WhatsApp ou por e-mail e expira em 7 dias.
Código de confirmação
Um código enviado ao aprovador confirma quem está decidindo; tentativas erradas em excesso bloqueiam o acesso.
Protocolo único
Cada decisão gera um protocolo que fica no histórico do pagamento.
Documentos na tela
O síndico vê nota, boleto e demais anexos antes de aprovar.
Integração
No fim do fluxo, o lançamento chega ao ERP
Depois da conferência e, quando necessário, da aprovação do síndico, o pagamento é lançado no ERP da administradora com os documentos organizados. Integração nativa com Winker, PRG, Ahreas e Almah Condos.
Ver como funciona a integração- Entrada do documentoCaptura e leitura dos dados
- Conferência da equipeDados, retenções e documentos organizados
- Aprovação do síndicoOpcional, com protocolo
- Lançamento no ERPSem redigitação
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre aprovação do síndico
A aprovação do síndico é obrigatória?
Não. É uma etapa opcional do fluxo, usada quando o condomínio exige aprovação prévia.
Como o GiaDoc confirma que quem aprovou é o síndico?
O acesso chega por link temporário e a decisão exige um código de confirmação enviado ao aprovador. Cada decisão gera um protocolo único.
Pode haver mais de um aprovador?
Sim. Cada aprovador recebe o próprio link. A primeira decisão registrada encerra os pedidos enviados aos demais.
O síndico pode aprovar vários pagamentos de uma vez?
Sim. Em "Minhas aprovações", ele vê os pagamentos pendentes e pode aprová-los em conjunto.
E se o pagamento for reprovado?
O aprovador informa o motivo da reprovação, que fica registrado no histórico do pagamento para a equipe da administradora.
O síndico também consegue enviar pagamentos?
Sim. Pelo portal acessado a partir do WhatsApp, o síndico envia pagamentos e documentos para a administradora e acompanha cada envio em "Meus envios". Não é preciso instalar aplicativo.
Soluções relacionadas
Quer ver o GiaDoc funcionando na sua administradora?
Na demonstração, mostramos a entrada dos documentos, a leitura, a aprovação e o envio ao ERP, e conversamos sobre a integração com o sistema que vocês usam.